전국 세관의 상담창구를 통합하여 One-Call, Total Service 실현
Since 2003
- 2003. 01. 07.임시조직인 "관세청 종합상담센터"개소
- 2003. 11. 22.서울세관 "관세종합상담센터담당관실"로 정식 직제화
- 2006. 07. 01.관세청 관세고객지원센터로 조직 개편
- 2007. 01. 29.관세청 관세자유무역협정고객지원센터로 개정
- 2008. 03. 03.관세청 관세심사국 관세고객지원팀으로 직제개정
- 2009. 05. 01.관세청 심사정책국 세원심사과 고객지원센터로 직제개정
- 2021. 03. 30.관세청 국제관세협력국 국제협력총괄과 고객지원센터로 직제개정
- 2021. 12. 14.관세청 국제관세협력국 자유무역협정집행과 고객지원센터로 직제개정
- 2023. 02. 28.관세청 국제관세협력국 국제협력총괄과 고객지원센터로 직제개정
- 2024. 02. 27.관세청 기획조정관 납세자보호팀 고객지원센터로 직제개정
조직
팀장
- 운영지원반 (반문/서면상담)
- 직원상담반(전화/인터넷상담)
- 민간상담반(전화상담)
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