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대분류 통관
세부업무 우편물통관
제목 주문하지 않은 물품이 도착했다면?
질문내용 제가 주문한적도 없는 물품이 도착했다고 통관신청 하라고 연락왔는데, 어떻게 처리해야하나요?
답변내용 ◎우편물의 배송정보(수취인 정보 등)를 확인하신 후, 귀하가 주문하시거나 선물로 수취하시는 물품이 아니라면 간이통관 신청은 따로 하시지 않아도 됩니다.

◎우편물의 배송정보(수취인 정보 등) 확인은 우체국 고객센터(☎1588-1300) 또는 국제우편물류센터 도착계(☎ 032-745-9731~2)에 문의하시기 바랍니다.
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