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자주하는질문

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대분류 통관
세부업무 특송물품
제목 판매처 해외직구로 주문한 물품 환불에 통관보류통지서
질문내용 판매처에서 해외직구로 주문한 물품 환불에 통관보류통지서를 요구합니다. 어떻게 발급 받나요?
답변내용 ◎통관보류통지서는 화물의 상태가 “통관보류”일 때, 발급이 가능하며, 담당 검사세관에서 발급받으실 수 있습니다. 또한 우편의 경우 통관보류 통보서 등 반송 관련 서류를 문서로 받기를 원하시면 제목에 통관번호 기재 후 minwon9@korea.kr로 신청하여 주시거나, 고객님의 우편물 통관담당자에게 신청하여 주시기 바랍니다.
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