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신청내용, 상담번호, 신청일자, 신청자, 제목, 신청내용, 첨부파일 내용을 확인할 수 있습니다.
신청내용
상담번호 I-20240430-0010 신청일자 2024-04-30
신청자 김혜린
제목 개인정보오류 안내 문자를 받았는데 개인정보 수정하려고 하면 어떻게 해야하나요?
신청내용 [청림관세사-개인정보오류 안내】

특송업체 : 글로벌쉬핑마스터 앤투앤

운송장번호 : 580416178980
수하인명 : 김혜린
적출국 : U.S.A
항공기 입항일자 : 20240426
수입품목 : CNATURES INTENT ORGANIC CHIA SEEDS 3LB
통관지연사유 : 개인정보 오류

해외에서 구매하신 고객님의 물품이 국내에 반입되었으나, 개인정보 오류로 인해 미통관 대기중입니다.
수하인명에 맞는 개인통관고유부호를 확인하시어 회신 부탁드립니다.
"최대장치기간은 60일입니다."

★ 회신방법
고객님의 정보를 전달 하실 수 있는 방법을 아래 버튼에서 선택해주세요.
전화연결은 통화량이 많아 연결이 어려울 수 있습니다.
빠른 진행을 원하시는 고객님께는 "개인통관고유부호입력 사이트"를 통한 회신을 추천드립니다.

☎ 청림관세사 담당자 연락처
TEL : 032-724-9160
업무시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

와 같은 문자를 받았습니다.
통관번호 수정해서 회신하고 싶은데 어떻게 하나요?
첨부파일
답변제목, 답변내용을 확인할 수 있습니다.
답변내용
업무분야분류 > 특수통관 > 303.특송화물
답변제목 개인정보오류 안내 문자를 받았는데 개인정보 수정하려고 하면 어떻게 해야하나요?의 대한 답변입니다.
답변내용 안녕하세요.

귀하가 문의하신 화물 580416178980은 4월27일 반입신고 되었으며, 수입신고 전으로 확인됩니다.(또한, 전산상 4월29일 검사/검역 식물검역(합격)으로 확인됩니다.)

또한, 저희 고객지원센터 전산상 수입신고 지연 사유, 통관 지연 사유 등이 확인되지 않는 점을 양해해 주시기 바랍니다.

따라서, 해당 특송업체, 반입세관 통해 수입신고 지연사유, 해결방법, 통관지연 사유 등에 대해 자세한 안내 받아 보시기 바랍니다.(개인정보 수정은 통상 해당 특송업체 통해 가능합니다.)

일반적으로, 입항 - 반입신고 - 수입신고(또는 목록통관) - 수입신고 수리 - 반출신고 순서로 진행됩니다.

해외직구시 특송물품의 경우 통관진행과 관련 사항은 전적으로 특송업체에서 담당하는 것으로 배송 지연, 수입신고 사항, 개인정보 수정 등 관련 사항은 운송업체 또는 운송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 자세한 신고내역 및 일정 등 전반적인 확인(수정)이 가능합니다.
※ 운송(특송)업체, 글로벌쉬핑마스터앤투앤 : ☎070-7335-2793
*입항 및 반입세관, 인천공항세관 특송통관1과 ☎032-722-4825

감사합니다.
첨부파일

** 본 답변은 신청자가 제시한 자료만을 근거로 작성하였으며, 법적 효력을 갖는 유권해석(결정, 판단)이 아니므로 각종 신고, 불복청구 등의 증거자료로 사용할 수 없습니다.**

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