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신청내용, 상담번호, 신청일자, 신청자, 제목, 신청내용, 첨부파일 내용을 확인할 수 있습니다.
신청내용
상담번호 M-20230111-0006 신청일자 2023-01-11
신청자 허지유
제목 개인통관고유부호 오류
신청내용 카톡으로 개인통광고유부호 오류라고 해서 개인정보 수정입력했으나 계속 상품이 인천세관에 있고 배송이 진행되지 않고 있습니다

관세사무소 상담하기

【관세법인우신(인천공항)-개인정보오류 안내】
운송장번호 : 6079051912748
수하인명 : 허지유
적출국 : U.S.A
항공기 입항일자 : 20230105
수입품목 : INTEGRATIVE BERBERINE 500MG 60 VCAPS FOOD PREPARAT
통관지연사유 : 1/5 통관부호오류

위 물품이 국내에 도착하였으나, 개인정보가 일치하지 않아 통관이 안되고 있습니다. 수하인명에 맞는 개인정보(개인통관고유부호, 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호)를 확인하시어 회신 부탁드립니다.


★개인통관고유부호 발급을 위한 관세청 사이트 안내
관세청 https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do


★ 회신방법
고객님의 정보를 전달 하실 방법을 아래 버튼에서 선택해주세요.
빠른 진행을 원하시는 고객님께는 “개인정보 수정입력하기”를 통한 회신을 추천드립니다.


저에게 온 카톡 내용입니다. 그런데 이상한것이 똑같은 정보로 시킨 다른 물품은 잘도착했는데 저것만 통관이 되질 않고 있네요.. 제가 뭘 할수 있나요?
첨부파일
답변제목, 답변내용을 확인할 수 있습니다.
답변내용
업무분야분류 > 특수통관 > 303.특송화물
답변제목 개인통관고유부호 오류의 대한 답변입니다.
답변내용 안녕하세요.

귀하가 문의주신 화물 6079051912748은 1.5일 반입신고 되었으며, 수입신고 전으로 확인됩니다.

수입신고 지연사유는 개인정보 오류이며, 다음의 특송업체에 연락하시어, 수입신고를 위해 귀하의 개인통관고유부호 등을 제공해 주시기 바랍니다.

해외직구시 특송물품의 경우 통관진행과 관련 사항은 전적으로 운송(특송)업체에서 담당하는 것으로 배송 지연, 수입신고 사항, 개인정보 수정 등 관련 사항은 운송업체 또는 운송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 자세한 신고내역 및 일정 등 전반적인 확인(수정)이 가능합니다.
※운송(특송)업체, 은하쉬핑 : ☎02-333-6116

감사합니다.
첨부파일

** 본 답변은 신청자가 제시한 자료만을 근거로 작성하였으며, 법적 효력을 갖는 유권해석(결정, 판단)이 아니므로 각종 신고, 불복청구 등의 증거자료로 사용할 수 없습니다.**

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