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신청내용, 상담번호, 신청일자, 신청자, 제목, 신청내용, 첨부파일 내용을 확인할 수 있습니다.
신청내용
상담번호 I-20211214-0026 신청일자 2021-12-14
신청자 김지혜
제목 해외구입 상품- 미통관 대기중 관련
신청내용 : 해외에서 구매하신 고객님의 물품이 국내에 반입되었으나, 개인정보 오류로 인해 미통관 대기중입니다.
라는
메시지를 얼마전 받았습니다.
수하인 이름을 다르게 해 놔서 그런 것 같습니다.

>>> 실 주문인/수하인인 "김지혜"로 변경 부탁드리겠습니다.




알림내용 전문 첨부합니다:
【관세법인 영인-개인정보오류 안내】
운송장번호 : 6094106902997
수하인명 : 김용성
적출국 : 독일
항공기 입항일자 : 2021-12-11
수입품목 : STARBUCKS PIKE 5 VERONA 5
통관지연사유 : 개인정보오류

해외에서 구매하신 고객님의 물품이 국내에 반입되었으나, 개인정보 오류로 인해 미통관 대기중입니다.
수하인명에 맞는 개인정보를 확인하시어 회신 부탁드립니다.
“최대장치기간은 60일입니다.”
첨부파일
답변제목, 답변내용을 확인할 수 있습니다.
답변내용
업무분야분류 > 특수통관 > 303.특송화물
답변제목 해외구입 상품- 미통관 대기중 관련의 대한 답변입니다.
답변내용 안녕하세요.

귀하의 문의주신 화물은 12.11일 반입신고 되었으며, 수입신고 전으로 확인됩니다.

또한, 수하인 성명 정정은 다음의 운송(특송)업체를 통해 진행하셔야 하며, 수하인 성명 정정은 적하목록을 정정하는 등 별도의 절차와 비용이 발생할 수 있습니다.

저희 관세청 고객지원센터는 국내 관세관련 법령안내 부서로, 실무처리(수하인 성명 변경 등)를 하지 않음을 양해해 주시기 바랍니다.

해외 직구시 특송물품의 경우 통관진행과 관련 사항은 전적으로 운송업체에서 담당하는 것으로 배송 지연, 수입신고 사항, 개인정보 수정 등 관련 사항은 운송업체 또는 운송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 자세한 신고내역 및 일정 등 전반적인 확인(수정)이 가능합니다.
※운송(특송)업체, 성원글로벌카고 ☎032-746-9984

감사합니다.
첨부파일

** 본 답변은 신청자가 제시한 자료만을 근거로 작성하였으며, 법적 효력을 갖는 유권해석(결정, 판단)이 아니므로 각종 신고, 불복청구 등의 증거자료로 사용할 수 없습니다.**

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