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안녕하세요. 관세청 국민제안 사이트에 오신 것을 환영합니다.

국민제안을 하고자 하시는 분은 국민신문고www.epeople.go.kr - 국민제안을 이용해 주십시오.
관세청에서는 관세행정의 발전을 촉진하고 불합리한 제도와 관행을 제거하여 신뢰받은 과세행정을 구현하고자 일반국민들로부터 국민제안을 받고 있습니다.
이 제도는 관세행정수요자인 국민들이 관세행정과 직접 접하면서 느낀 광범위하 개선의견을 수렴하여 이를 반영함으로써 국민과 더불어 발전하는 관세청이 되고자 시행하는 것입니다.
국민제안에 대한 자세한 사항은 아래를 참고하시기 바랍니다.

  • 문의 및 상담은 고객지원센터를 이용하시고,

    관세고객 상담센터 : 125

  • 세관업무처리에 관한 불편이나 개선할 사항은 관세행정 통합민원센터 코너를 이용하여 주시기 바랍니다.

    제도개선 등 제안사항(규제개혁법무담당관실 : 042-481-7898)

  • 모입기간 : 연중계속
  • 제안자의 자격 : 대한민국 국민이면 누구나 가능
  • 국민제안 대상
    • 국민편익 및 국고수입 증진 방안
    • 관세행정 능률 향상
    • 수출입통관 절차 간소화 방안
    • 효율적인 밀수·부정무역 정보수집 및 관리방안
    • 기타 관세행정상에 잔종하고 있는 불합리한 제도, 관행 등

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