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선진무역강국을 실현하는 관세청

국민제안

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안녕하세요. 관세청 국민제안 사이트에 오신 것을 환영합니다.

국민제안을 하고자 하시는 분은 국민신문고(www.epeople.go.kr) - 국민제안을 이용해 주십시오.
관세청에서는 관세행정의 발전을 촉진하고 불합리한 제도와 관행을 제거하여 신뢰받는 관세행정을 구현하고자 일반국민들로부터 국민제안을 받고 있습니다.
이 제도는 관세행정수요자인 국민들이 관세행정과 직접 접하면서 느낀 광범위한 개선의견을 수렴하여 이를 반영함으로써 국민과 더불어 발전하는 관세청이 되고자 시행하는 것입니다.
국민제안에 대한 자세한 사항은 아래를 참고하시기 바랍니다.

  • 문의 및 상담은 종합상담센터를 이용하시고,
    • 관세고객 상담센터 : 1577-8577
  • 세관업무처리에 관한 불편이나 개선할 사항은 관세행정 통합 민원센터 코너를 이용하여 주시기 바랍니다
    • 불편 등 민원사항 (운영지원과 : 042-481-7634)
    • 제도개선 등 제안사항 (규제개혁법무담당관실 : 042-481-7898)
  • 모집기간 : 연중계속
  • 제안자의 자격 : 대한민국 국민이면 누구나 가능
  • 국민제안 대상 :
    • 국민편익 및 국고수입 증진 방안
    • 관세행정 능률 향상
    • 수출입통관 절차 간소화 방안
    • 효율적인 밀수ㆍ부정무역 정보수집 및 관리방안
    • 기타 관세행정상에 잔존하고 있는 불합리한 제도, 관행 등
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