제 10 절  부산국제우편세관

1. 연혁, 기구, 인원, 예산

관세연감(2009)

부산국제우편세관

가. 연  혁

- 1985. 2.25  용당세관 무환과 국제우체국 통관계

- 2005. 5. 9  부산국제우체국 양산 신청사로 이전

- 2005. 6. 1  선편우편물 One-Stop 통관제도 실시

- 2005. 7. 1  부산세관 국제우편출장소 신설

- 2006. 1. 2  부산국제우편세관 승격

- 2006. 1.19  홈페이지 개설 및 인터넷 통관 시행

- 2008. 8. 7  통관처리결과 및 정보조회 서비스 개통

나. 기  구

														세 관 장
				통관주무																										검사주무
간이통관				EDI 통관			인사 내무						회계 보안									X-Ray							선별										검사						조사

※ 인사, 내무, 보안, 조사는 통관․검사와 겸무

다. 인  원

(2009.12.31 현재)

합 계		5급		6급		7급		8급		9급		기능직
정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원
15	15	1	1	3	3	4	6	2	3	3	1	2	1

라. 예  산

2009년도 세출예산

(단위 : 백만원, %)

구 분	인 건 비	주요사업비	계
금 액	749	132	881
구 성 비	85	15	100

2. 2009년도 추진실적

가. 재정수입의 확보

관 세 등 징 수 실 적

(단위 : 백만원, %)

구 분 세종별	2008년 실적	2009년 목표	2009년 실적	목표대비	전년실적대비 증 감
관 세	411	298	340	114	83
기타 (세외수입)	0	0	1
소 계	411	298	341	114	83
내 국 세	272	184	205	111	75
합 계	683	482	546	113	80

※ 우편물의 특성상 과세금액이 소액임.

나. 국제우편물통관

(단위 : 천건, %)

2008년	2009년	전 년 대 비
158	146	92

※ 국제 경기 불황과 환율상승의 영향으로 우편물 반입량 감소

3. 세관장 역점사업

가. 고객 맞춤형 우편물 통관정보 제공 서비스

(1) 주요국가 우편물 통관제도 연구 및 편찬

- 주요국가(미국, 일본, 호주, 캐나다, 영국)의 우편물 통관규정 및 절차와 관련한 각종 자료를 수집하고 이를 번역한 후 정리하여 완본과 요약본 책자로 제작하여 전국세관 및 관세고객센터, 전국우체국에 배포하여 활용

(2) 우편물 통관정보 조회 서비스 확대 개편

- 홈페이지를 통하여 자체적으로 제공하던 우편물 통관관련 정보 및 배송상황을 관세청 UNI-PASS를 통하여 항공우편물까지 확대하여 서비스 제공

나. 국민건강 위해물품 및 사회안전저해물품의 효과적인 차단

(1) 불법 먹거리 등 국민건강 위해물품의 반입 차단

- 우범성 분석을 통한 검사선별 시스템 운영으로 성분미상 의약품, 불법먹거리 등 국민건강 위해물품의 효과적인 차단

※ 성분미상의약품 : 2008년 73건 → 2009년 113건
불법먹거리 : 2008년 29건 → 2009년 56건

(2) 통관정보 분석을 통한 사회안전위해물품 적발

- 빈번 반입자 등 우편물 통관정보의 분석을 통한 사회안전저해물품의 반입 차단

※ 사회안전 저해물품 반입차단 : 2008년 27건 → 2009년 16건

4. 일반행정

가. 특  징

(1) 선편우편물 통관 중심세관

- 전국의 선편우편물 One-Stop 집중통관

(2) 우편통관제도 선진화의 선도세관

- 선편우편물 One-Stop 통관제도 시행

- 국내 최초 인터넷 간이통관 시스템 운영으로 u-Customs 선도

- 우편물 통관 처리결과(배송상황) 및 통관정보 조회서비스 개통

- 우편물 관세수납시스템 개선 방안 마련

(3) 선편 우편물의 특징

- 배달기일이 장시간 소요되고 우편비용이 상대적으로 저렴하여 긴급을 요하지 않고 무게가 상대적으로 많이 나가는 저가의 선물이나 전자상거래 물품, 이사물품, 잡화 등이 반입됨

- 일본․중국 등 근거리에 위치한 지역으로부터 가짜상표물품 마약 등의 반입 위험성이 높음

나. 관할구역

(1) 관할우체국 : 부산국제우체국

(2) 선편(소포ㆍ통상) 우편물 : 전국 모든 지역

5. 향후 역점추진 과제

가. 고객 만족도 향상을 위한 관세행정 지원

(1) 고객 편의의 관세납부시스템 도입

- 우편물 수령시 집배원에게 현금으로 세금을 납부해야 하는 고객들의 불편을 해소하기 위하여 인터넷뱅킹을 이용한 관세납부가 가능하도록 관세 수납시스템 개선

(2) 청렴도 및 국민만족도 개선을 위한 갈등민원 조정팀 활성화

- 고객들의 불만사항을 실시간으로 접수하여 원스톱으로 해결하는 갈등민원 조정팀 운영 활성화

(3) 고객 사후관리를 통한 체감지수 향상

- 기관장 명의의 서한문을 발송하여 납세관련 규정안내, 납세의무 이행에 대한 감사, 청렴의지 적극 홍보

나. 우편물 통관의 안전성 강화

(1) 우범데이터 검색시스템 구축을 통한 검사선별정확도 향상

- 빈번반입자 정보 등 우편물 반입이력 데이터베이스를 이용하여 검사현장에서 즉시 활용이 가능한 검색인프라 구축

(2) 위험도 수준에 대응하는 통관체제 운영

- 저위험도물품 현장통관 확대, 고위험도 물품 정밀 개장검사 및 엄격한 통관심사 실시하는 ｢Two-track통관체제｣ 시행

(3) 과학검색장비 활용을 통한 검사능력 강화

- 첨단 검색장비 추가 도입 및 주기적인 실습교육과 모의훈련으로 검사적발 능력 향상